(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，商務(wù)部組織有關(guān)商協(xié)會(huì)、大型商超和流通企業(yè)座談，研究更好發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，幫助外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)寬內(nèi)銷渠道。同時(shí)通過“內(nèi)外貿(mào)一體化”政策幫助外貿(mào)企業(yè)開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在政策號(hào)召下，京東、盒馬、永輝等巨頭紛紛響應(yīng)。
對(duì)此，享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家、著名服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員鄭吉昌教授在接受數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體——網(wǎng)經(jīng)社獨(dú)家專訪時(shí)表示，
一、當(dāng)前出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是一件短期利好的事情
1、政策驅(qū)動(dòng)的窗口期：商務(wù)部推動(dòng)的“內(nèi)外貿(mào)一體化”政策為外貿(mào)企業(yè)提供了稅收減免、資質(zhì)互認(rèn)等便利，短期內(nèi)可快速消化過剩產(chǎn)能。例如，京東等平臺(tái)為外貿(mào)商品開辟“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷專區(qū)”，利用流量?jī)?yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)快速鋪貨。
2、市場(chǎng)需求的即時(shí)匹配：外貿(mào)企業(yè)的高質(zhì)量產(chǎn)品（如小家電、紡織日用品）可填補(bǔ)中高端市場(chǎng)空白，短期內(nèi)形成供需互補(bǔ)，符合當(dāng)前國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)多元化升級(jí)趨勢(shì)。
3、企業(yè)自救的緩沖手段：部分外貿(mào)企業(yè)通過內(nèi)銷對(duì)沖外部風(fēng)險(xiǎn)，短期內(nèi)可緩解現(xiàn)金流壓力。
當(dāng)然，短期利好顯著，但需警惕政策紅利消退后可能出現(xiàn)的產(chǎn)能過剩和渠道競(jìng)爭(zhēng)加劇問題。
二、從長(zhǎng)期看，企業(yè)和商超可能面臨4個(gè)方面的挑戰(zhàn)和結(jié)構(gòu)性矛盾
1、渠道與供應(yīng)鏈重構(gòu)：外貿(mào)企業(yè)依賴B2B模式，而內(nèi)銷需搭建B2C渠道（如電商運(yùn)營(yíng)、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)），成本高昂且周期長(zhǎng)。另外，商超巨頭可能因議價(jià)權(quán)優(yōu)勢(shì)擠壓外貿(mào)企業(yè)利潤(rùn)空間。
2、品牌認(rèn)知度不足：國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更信任已有本土品牌，外貿(mào)企業(yè)需長(zhǎng)期投入營(yíng)銷重塑品牌形象。
3、合規(guī)性差異：國(guó)內(nèi)外質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如歐盟CE認(rèn)證 vs. 中國(guó)CCC認(rèn)證）、包裝規(guī)格等差異，可能導(dǎo)致改造成本上升。
4、消費(fèi)需求錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)：出口商品設(shè)計(jì)可能不符合國(guó)內(nèi)用戶習(xí)慣（如服裝尺碼、家電電壓），需針對(duì)性調(diào)整。
三、消費(fèi)者對(duì)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的接受度，主要的核心影響因素有：
1、價(jià)格敏感度：
出口商品因原材料、工藝標(biāo)準(zhǔn)較高，定價(jià)通常高于同類內(nèi)銷品，需通過“高質(zhì)中價(jià)”策略平衡性價(jià)比。
2、質(zhì)量認(rèn)證的公信力：
國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)“出口品質(zhì)”存在天然信任，但需強(qiáng)化國(guó)內(nèi)質(zhì)檢背書（如“同線同標(biāo)同質(zhì)”認(rèn)證）。
3、認(rèn)知度與營(yíng)銷轉(zhuǎn)化：
調(diào)查顯示，僅32%消費(fèi)者明確了解“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”概念，需通過內(nèi)容營(yíng)銷（如“外貿(mào)尾單”“海外同款”標(biāo)簽）提升認(rèn)知。
4、消費(fèi)心理博弈：
部分消費(fèi)者認(rèn)為出口商品“更高級(jí)”，愿意溢價(jià)10%-15%；另一部分則質(zhì)疑“內(nèi)銷尾貨=滯銷品”，需通過透明供應(yīng)鏈信息打消疑慮。
結(jié)論：消費(fèi)者會(huì)為高性價(jià)比、強(qiáng)背書的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商品買單，但需企業(yè)、平臺(tái)、政策三方協(xié)同解決信息不對(duì)稱問題。
短期看，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是外貿(mào)企業(yè)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“雙向救急”的可行路徑；長(zhǎng)期需解決渠道適配、品牌建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等深層問題。企業(yè)可借助大數(shù)據(jù)分析國(guó)內(nèi)消費(fèi)偏好，平臺(tái)需優(yōu)化供應(yīng)鏈撮合效率，而政策層面應(yīng)推動(dòng)質(zhì)量互認(rèn)長(zhǎng)效機(jī)制，避免“運(yùn)動(dòng)式”內(nèi)銷后遺癥。
專家介紹：
鄭吉昌，著名服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國(guó)服務(wù)創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)、教授、博導(dǎo)。國(guó)家服務(wù)貿(mào)易專家委員會(huì)主任委員，享受國(guó)務(wù)院特殊津貼專家。長(zhǎng)三角服務(wù)業(yè)聯(lián)盟主席，浙江省服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員。
近日，數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)商網(wǎng)經(jīng)社也重磅推出“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”解決方案，六大計(jì)劃幫扶中國(guó)外貿(mào)企業(yè)“明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行、護(hù)航”，并將聯(lián)動(dòng)全國(guó)各大跨境電商協(xié)會(huì)，扶持外貿(mào)企業(yè)（詳見：http://m.qjkhjx.com/zt/ckznx/ ）。
網(wǎng)經(jīng)社創(chuàng)始人曹磊表示，網(wǎng)經(jīng)社深耕電商18年來，積累了平臺(tái)、培訓(xùn)、企業(yè)游學(xué)、展會(huì)、渠道等資源，基于這些資源，網(wǎng)經(jīng)社推出六大幫扶計(jì)劃，從頭到腳、循序漸進(jìn)地助力外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商，旗下跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）服務(wù)的客戶：<a href="http://m.qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=亞馬遜、eBay、SHEIN、行<a href="http://m.qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉(cāng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、<a href="http://m.qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=考拉海購(gòu)、Temu、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)、<a href="http://m.qjkhjx.com/Index/complain_search.html?company=阿里巴巴等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專業(yè)跨境電商門戶，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢加微信：www-100ec-cn）
